RAPPORT
D’ACTIVITÉ 2023

Accompagner
les réussites
entrepreneuriales

Le réseau BGE s’est forgé une expertise forte dans le soutien à la création et au développement d’entreprises. Notre savoir-faire : la transmission des compétences clés et la sécurisation des parcours professionnels à travers l’accompagnement, la formation et l’accès aux ressources, à chaque étape. Chez BGE, chaque parcours est unique pour proposer des solutions adaptées aux besoins des entrepreneur·e·s.

SOMMAIRE

Déclencher l’initiative

Depuis son lancement en 1979, BGE a mis au cœur de son projet associatif l’égalité des chances et la lutte contre les déterminismes. Pour ce faire, les conseiller·e·s-formateur·rice·s BGE vont à la rencontre des entrepreneur·e·s, où qu’ils soient, et les accompagnent dans leur réflexion afin qu’ils puissent envisager la création d’entreprise comme une possibilité pour eux, qu’ils travaillent sur leurs motivations et qu’ils comprennent les conditions de faisabilité d’une entreprise.

123 000
personnes accueillies
et orientées

27 CitésLab
portés
par des BGE

10 régions
couvertes
par un bus

6 500 personnes issues des QPV accompagnées

25 548 jeunes
sensibilisés
en milieu
scolaire

21 220
passeports
générés avec
Activ’Créa

CitésLab, l'entrepreneuriat au cœur des quartiers

témoignage

« Quand on pense création d’entreprise, on pense souvent qu’il faut avoir un excellent projet qui sort de l’ordinaire, que l’entrepreneuriat n’est pas donné à tout le monde, que c’est un parcours du combattant. Certes, la création d’entreprise n’est pas simple mais, au sein des CitésLab, nous sommes au plus près des personnes pour leur faire passer le message que c’est possible. Notre travail est de détecter, préparer et orienter les entrepreneur·e·s en devenir ou en activité des Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville (QPV). Nous détectons en allant au plus près des personnes, au sein des quartiers. Nous préparons les porteur·euse·s de projet en étudiant avec eux l’adéquation personne-projet, en évaluant leurs compétences et leur capacité à créer et en travaillant l’étude de marché, la communication ou encore le marketing. Enfin, nous les orientons vers les partenaires les plus adaptés à leurs besoins, comme chez BGE pour l’accompagnement et la formation, par exemple.
Faciliter l’accès à la création d’entreprise, c’est ouvrir les portes sur la super aventure qu’est l’entrepreneuriat ! »
Anaïs David – Cheffe de projets CitésLab chez BGE Franche-Comté
www.citeslab.fr

Accompagner les travailleur·euse·s indépendants bénéficiaires du RSA

témoignages

« L’année 2023 a contribué à renforcer notre coopération territoriale et développer notre offre de services, cela est primordial dans un monde économique en perpétuelle mutation. Au quotidien, nous accompagnons les entrepreneur·e·s dans l’identification de leurs compétences et dans l’acquisition d’autres savoir-faire. L’objectif : l’autonomie financière. Notre équipe œuvre pour permettre à l’entreprise, mais surtout à l’entrepreneur·e, de reprendre conscience de sa capacité d’agir. »
Emeric Thuilliez – Référent du dispositif RSA chez BGE Côte d’Or, Saône-et-Loire, Ain

« Dans les territoires expérimentateurs, nombreuses sont les antennes BGE qui ont répondu présentes pour accompagner les allocataires du RSA avec un projet d’entreprise ! Accompagner tout le monde, partout et leur donner les meilleures chances de réussite – c’est ça l’esprit collectif que nous portons avec France Travail. »
Thibault Guilluy – Directeur général de France Travail

Structurer, outiller, tester

S’il n’y a pas d’âge ou de profil idéal pour entreprendre, il existe des compétences et des aptitudes indispensables pour réussir : des compétences entrepreneuriales, des compétences techniques et, bien sûr, un état d’esprit, une posture pour rebondir, s’adapter et persévérer. Depuis 45 ans, BGE forme et conseille des entrepreneur·e·s en devenir ou installés et leur donne les clés pour réussir et sécuriser leur projet entrepreneurial.

65 000
personnes accompagnées
formées

1 429 projets
testés
au sein d’un
Incubatest

44
départements
couverts par
un Incubatest

44 545
entrepreneurs
connectés à Mon bureau virtuel

Lire la vidéo

Incubatest : tester son projet pour le sécuriser

Depuis 25 ans, BGE est convaincu que le test d’activité, qui permet d’expérimenter et de démarrer son activité en toute sécurité avant de créer son entreprise, est un véritable accélérateur de réussite pour les entrepreneur·e·s. Au sein des Incubatest, les créateur·rice·s expérimentent leur activité en grandeur réelle, produisent, vendent, développent leur communauté sur les réseaux sociaux, affinent leur stratégie commerciale et montent en compétences sur le métier d’entrepreneur·e, tout en étant coachés et formés régulièrement au sein de leur BGE.
témoignage

« L’Incubatest BGE m’a permis d’enrichir mes connaissances avec des formations complètes. Cela m’a laissé le temps de prendre confiance en moi dans mes nouvelles responsabilités de cheffe d’entreprise. »
Marie Lassus – Conscience Pro, accompagnée par BGE Sud-Ouest pour la création de son entreprise de nettoyage et multiservices

Certifier les compétences entrepreneuriales

Centrés sur la qualification et la montée en compétences, les parcours de formation BGE génèrent des apprentissages reconnus et valorisables par une certification, ce qui contribue à la fois à la sécurisation des parcours professionnels des entrepreneur·e·s et à leur adaptation face aux grandes transitions et aux mutations économiques.

BGE Réseau est aujourd’hui enregistré auprès de France Compétences en tant qu’organisme certificateur d’une gamme couvrant l’ensemble du chemin entrepreneurial. 5 certifications sont enregistrées au Répertoire spécifique :

  • Construire et conduire un projet entrepreneurial
  • Structurer un projet entrepreneurial pérenne
  • Créer et animer un site internet dans un contexte entrepreneurial
  • Développer la visibilité d’une entreprise sur les réseaux sociaux
  • Piloter et faire évoluer sa micro-entreprise
témoignage

« La formation m’a beaucoup aidé pour développer mon identité visuelle. J’ai mis en place
un logo qui correspond complètement à mon activité, on a trouvé le nom de société avec le
plus d’impact sur les réseaux sociaux et, en créant le nom, j’ai réservé les noms de domaine.
Ce sont ces petites choses qui ont fait que je me suis bien approprié la partie communication.»
Yohan Esnault – accompagné par BGE Picardie, à propos de la certification
Structurer un projet entrepreneurial pérenne

Financer

La question du financement traverse tout le projet de création d’entreprise. Or, pour avoir la capacité de prendre les bonnes décisions, les entrepreneur·e·s ont besoin, en premier lieu, de se familiariser avec les enjeux du financement et, par la suite, de comprendre les attentes des financeurs et d’apprendre à les convaincre. BGE et ses partenaires bancaires et associatifs accompagnent les entrepreneur·e·s à travers ce cheminement, pour leur permettre de bâtir des entreprises viables et rentables.

4 partenariats
bancaires
nationaux mobilisés

Lire la vidéo

Se faire accompagner pour le financement

témoignage

« J’avais besoin d’évaluer la somme nécessaire pour que mon entreprise devienne rentable et j’avais besoin de savoir comment la financer, sans y mettre toutes mes économies. C’est pour cela que je suis allée voir BGE, qui m’a permis de structurer et d’éclaircir toute cette question du financement. Quand on est entrepreneur·e, on peut avoir une bonne idée mais ne pas avoir les compétences dans tout ce qui est gestion d’entreprise, juridique, etc. Il est donc important de s’entourer de personnes compétentes pour nous aider à prendre les bonnes décisions ».
Myriam Alizon  – A fond !, Le mag des petits mordus de sport, accompagnée par BGE Nièvre-Yonne

Lire la vidéo

Des conseils d’experts

« Afin de mettre toutes les chances de son côté pour financer son entreprise, il est important de mesurer les enjeux financiers de son projet, de déterminer ses besoins et d’anticiper les possibles sources de financement ». Jérémie Weiss, Chargé d’affaires Professionnels chez CIC Est, et Guillaume Tacher, responsable territorial chez BGE Alsace-Lorraine, ont partagé leurs conseils d’experts à l’occasion du webinaire « Financer mon entreprise : les conseils clés de mon partenaire bancaire ».

témoignage

« Il n’est jamais trop tôt pour se poser la question du financement ».
Guillaume Tacher – Responsable territorial chez BGE Alsace-Lorraine

Développer

S’il existe de nombreux dispositifs pour accompagner l’entrepreneur·e dans la création de son entreprise, ils sont beaucoup moins nombreux pour l’appuyer dans son développement. Pourtant, la maîtrise de compétences est vitale pour un chef·fe d’entreprise qui doit prendre des décisions sur des sujets commerciaux, de gestion, de financement, etc. Outillage, montée en compétences, mise en réseau ; BGE aide les entrepreneur·e·s à repérer leurs axes de progression et à activer les bons leviers pour réaliser le plein potentiel de leur entreprise et atteindre leurs objectifs.

34 000
chef·fe·s d’entreprise appuyés
dans leur développement

13
pépinières
d’entreprises

6
centres
d’affaires
et hôtels
d’entreprises

1 449
participants
au programme
Ma TPE 4.0

15
BGE actives
sur le DLA*

*Dispositif local d’accompagnement

Accompagner les structures de l’ESS dans leur développement

Créé en 2002 et opéré par l’Avise au niveau national depuis sa création, le DLA (Dispositif Local d’Accompagnement) est un programme public et gratuit proposé localement par des acteurs de proximité pour soutenir le développement des structures de l’économie sociale et solidaire. La forte implantation territoriale de BGE lui a permis d’être le pilote de plusieurs DLA en France.

témoignage

« Les structures de l’ESS sont des acteurs essentiels de la transformation de nos systèmes socio-économiques actuels vers des modèles plus équitables et durables. Ces organisations ont besoin de soutien et de visibilité pour pouvoir développer davantage leur activité, et ce quel que soit leur champ d’action : insertion par l’activité économique, développement durable, culture, action sociale, sport, etc. BGE Yvelines porte le DLA départemental depuis la création du dispositif national en 2003 et accompagne les structures en leur permettant d’avoir une vision 360° de leur projet, pour renforcer leur stratégie de développement. »
Alexandra Sekulski – Cheffe de projet DLA chez BGE Yvelines

Les pépinières d’entreprises

La pépinière d’entreprises est un lieu qui accueille temporairement des jeunes entreprises dans des locaux à des tarifs préférentiels, souvent dégressifs, selon le chiffre d’affaires et l’âge de l’entreprise. Les entrepreneur·e·s y bénéficient de services comme d’un suivi régulier avec l’équipe BGE, de mises en relation avec des experts en cas de besoin, d’ateliers collectifs thématiques et d’appui à la gestion administrative.

témoignages

« Nous ne sommes pas tout seuls, il y a du soutien, de l’accompagnement, du lien social au quotidien. Le coup de pouce financier avec un loyer aidé et évolutif n’est pas négligeable non plus. »
Gabrielle Sebti – Myago 3D, accompagnée par BGE Terres de Loire, au sujet du Lab Agglopolys

« C’est vraiment un lieu de vie, de partage, où on rencontre des personnes qui ont fait le même chemin que nous : l’entreprenariat. C’est incroyablement motivant. »
Claire Lacorne – Claire Lacorne Patrimoine, accompagnée par BGE Terres de Loire, au sujet du Lab Agglopolys

Lire la vidéo

Des formations
pour les chef·fe·s d’entreprise

C’est une fois confronté à la vie et aux cycles de l’entreprise que l’entrepreneur·e prend conscience de ses lacunes et de la complexité de son quotidien. Il est essentiel que BGE soit présent auprès des entrepreneur·e·s pour les aider à analyser leurs besoins, les aider à monter en compétences, les accompagner dans les choix complexes et leur donner accès à des ressources.
Avec ses offres Boussole et RévélaCtion, BGE aide les chef·fe·s d’entreprise à faire un point d’étape complet, pour décider du plan d’action à mettre en place pour atteindre leurs objectifs, et leur permettre ainsi de révéler le plein potentiel de leur entreprise.

Fonction commerciale : créer les conditions du succès
pour identifier les enjeux de la fonction commerciale et en faire un levier du développement de l’entreprise.

S’appuyer sur des collaborations efficaces pour faire grandir son entreprise
pour identifier et développer les meilleures collaborations permettant d’atteindre ses objectifs.

Modèle économique : s’adapter pour préparer demain
pour identifier les axes d’évolution du modèle économique afin d’inventer le futur de l’entreprise.

témoignage

« La formation nous a mis un bon coup de boost, nous a fait nous poser les bonnes questions et nous recentrer. Elle nous a permis de consolider nos acquis et d’apprendre de nouvelles choses. »
Alexiane et Alexis – Sans Préjugés, boutique de prêt-à-porter de la taille 34 au 60+ accompagnés par BGE Terres de Loire, à propos de la formation « Fonction commerciale »

PARTAGER

RAPPORT
D’ACTIVITÉ 2023

Donner les clefs
pour que s’exprime
un libre arbitre
éclairé

Gouverner c’est choisir… piloter une entreprise aussi !

L’ensemble des actions développées par BGE converge vers ce but ultime : s’assurer que les entrepreneurs aient la capacité de décider en connaissance de cause, de faire les meilleurs choix pour eux en fonction de leur contexte, contraintes et ambitions. Et in fine de vivre pleinement de leurs activités.

Faire valoir son libre arbitre, prendre ses propres décisions est un ressort indispensable à chaque individu et plus largement à toute démocratie, cela permet d’être acteur, de « prendre sa place », chez BGE nous souhaitons que ce libre arbitre soit le plus éclairé possible.

Cela implique de :

  • Transférer les compétences nécessaires au pilotage d’une entreprise,
  • Faire apprendre par la mise en application, l’essai-erreur,
  • S’assurer que l’entrepreneur saura utiliser ses compétences dans des situations différentes,
  • Verifier que l’entrepreneur a conscience des impacts que peut avoir son projet sur sa vie professionnelle et personnelle,
  • Donner accès à des ressources : outils, contacts, réseaux,
  • Transmettre des éléments de contexte qui peuvent aider au développement de l’entreprise : projets de développement du territoire, organisation de la filière, évolution des logiques d’achats et de fidélisation…
  • Systématiser le lien avec l’entrepreneur.e après quelques mois d’activités quand, confronté au réel, il a besoin de faire le point et a pris conscience des compétences qui lui sont nécessaires.

Répondre présent
pour la France
entrepreneuriale,
dans toute
sa diversité

Il y a plus de 40 ans BGE a fait le pari de se servir de l’entrepreneuriat comme fer de lance pour faire evoluer la société française. L’ambition était de lutter contre les déterminismes sociaux, faire apparaitre des nouveaux profils de créateurs de richesses, croire dans la richesse de l’altérité, créer des brèches dans les « entre-soi » et contribuer à un peu plus de justice sociale.

Cette ambition reste totale aujourd’hui et impacte les engagements et orientations stratégiques du réseau :

  • Aller au-devant des entrepreneurs en devenir partout où ils peuvent être > cela signifie mettre en place un maillage territorial fort afin d’être véritablement en proximité, au plus près des porteurs de projets,
  • Etre ouvert à tout le monde, sans conditions ni filtres > aucun critère d’accès aux parcours proposés par BGE,
  • Adapter nos interventions aux réalités des personnes > une méthodologie unique, 1 personne = 1 parcours,
  • Refuser d’enfermer les personnes dans des archétypes et appréhender l’ensemble de leurs contextes pour trouver l’entrepreneur.e,
  • Croire – a priori – à la faisabilité du projet mais savoir dire quand c’est nécessaire après l’avoir étudié qu’il n’est pas viable,
  • S’engager dans la création de valeurs des entreprises nouvellement immatriculées,
  • Pouvoir accueillir un nombre très important d’entrepreneurs (en devenir ou en activité).

Associer réussites
individuelles des
entrepreneur.e.s
et réussites collectives
des territoires

A BGE nous avons la conviction que pour être un bon conseiller-formateur au service des entrepreneurs, il faut bien connaitre son territoire.

Avec un ancrage par bassin d’emploi, BGE a une vision précise des situations territoriales : les besoins non couverts, les réalités sociales des populations en fonction des quartiers, les capacités des entreprises existantes, les projets entrepreneuriaux en gestation, les réalités et les projets d’aménagements des acteurs économiques, sociaux et politiques locaux.

Les enjeux des entrepreneurs et des territoires se croisent et se nourrissent : l’installation de nouveaux entrepreneurs est un élément de réponse aux besoins territoriaux, la croissance des entreprises s’appuie sur les projets de développement des territoires, l’approche territoriale est un élément de réponse au besoin de sens, de responsabilité et d’utilité des entrepreneurs (circuits courts, fournisseurs et clients locaux, impact mobilité maîtrisé…).

Ainsi BGE :

  • crée du lien et des dynamiques collectives entre entrepreneurs locaux (BGE Club)
  • facilite des liens entre entrepreneurs et décideurs (rencontres, portes ouvertes, visites d’entreprises, concours…)
  • intervient sur des dispositifs structurants pour les territoires : gestion de pépinières, espace de coworking, et hôtels d’entreprises, appui aux commerces locaux (Mon Commerce en Test et Boutik Ecole),
  • assure une présence – forte- dans tous les territoires tant QPV que zones rurales, à travers des permanents (dont CitésLab), des tournées en bus ou des Fabriques à Entreprendre…

EDITO

Les entrepreneurs sont comparables à des marathoniensà qui l’on aurait ajouté des obstacles inattendus en plus dela longue course.

La performance de ces « athlètes » se mesure à leurs chronos, mais également à leur capacitéconstante à s’adapterpour franchir les obstacles d’un environnement sans cesse plus complexe: hier la crise sanitaire, aujourd’hui l’inflation et les tensions sur les matières premières,et à l’horizon,les effets du dérèglement climatique.

Cette compétence à rebondir n’est pas innée, elle s’acquiertvia un parcours de transmissionde savoir-faire et savoir-être clés. A l’instar du sportif, pour gagner sur la durée, l’entrepreneur doit maitriser ses fondamentaux: Que vend-il? À quel prix? Qui sont ses clients?

Les aider à trouver leurs propres réponses et à décider seulstout en ayant conscience des conséquences de leurs choix;C’est le sens du travail mené avec les 1 300 collaborateurs salariés de BGE en outre-mer ou sur l’hexagone.

Leur action est remarquée etremarquable. En 2021, l’activité du Réseau a connu un nouveau bond en avant. Sacapacité à agir positivement sur les trajectoires professionnelles de plus de 57000 personnes par an a été démontrée.

Pour soutenir cet effort et s’adapter aux nouveaux besoins, les équipes BGE innovent. Elles investissent sans cesse, que ce soit dans les outils numériques avec la montée de «Mon bureau virtuel », mais également dans l’humain avec le lancement de son campus de formation interne. Ces avancées structurantes incarnent la pédagogie unique de BGE et sa volonté constante de placer l’excellence au cœur du parcours des entrepreneurs accompagnés.Ces investissements sont au service d’une conviction: chaque entrepreneur porte individuellement une partie des solutions à nos enjeux collectifs. Création d’emploi, développement local, dynamiques collectives et attractivité des territoires… Autant de solutions complémentaires ou alternatives à une économie mondialisée et de briques pour entamer une véritable réflexionsur la Responsabilité Sociétale et Environnementale des TPE. 

Ces enjeux rappellent qu’il nous appartient collectivement de créer les conditions de laréussite entrepreneuriale. Ce à quoi s’engageront encore pleinement cette année les équipes BGE, et les partenaires qui nous soutiennent.Que tous ici en soient chaleureusement remerciés.

Philippe Lamblin,
Président de BGE